Простая и удобная политика гарантии, обмена и возврата составляет основу нашего обслуживания клиентов. Она также является частью репутации нашего магазина. Поскольку мы заботимся о наших покупателях, о нашей собственной репутации и репутации брендов, которые мы представляем в нашей стране, мы заботимся о том, чтобы наши условия обмена и возврата подходили для каждого из наших покупателей. Если вы сомневаетесь в том, правильно ли вы купили обувь, если вы хотели бы приобрести другой цвет или другую модель, а также если вы еще не носили заказанную обувь, вы можете вернуть или обменять ее в кратчайшие сроки при соблюдении следующих условий:
Обратите внимание: возврату и обмену подлежит только новая, неиспользованная обувь, сохранившая все свои первоначальные характеристики, включая внешний вид. Согласно закону Российской Федерации, обувь может быть обменена и возвращена в течение двух недель с момента обращения покупателя. Мы строго соблюдаем этот закон, но обычно производим такие обмены и возвраты гораздо раньше.
Мы защищаем вас от любых проблем и неожиданностей, которые могут возникнуть в процессе носки обуви. Если за это время произойдет повреждение, например, оторвется подошва или отслоится декоративное покрытие, мы отремонтируем или заменим ее на аналогичный товар за наш счет.
Повреждения, на которые не распространяется гарантия, включают:
В случае претензии по качеству, продавец оставляет за собой право провести экспертизу для определения причины повреждения.
Asics - это доступные цены и премиальное качество. Поэтому скрытые дефекты и недостатки встречаются крайне редко. Однако в том маловероятном случае, если они будут обнаружены в приобретенных вами кроссовках, мы сделаем все возможное, чтобы у вас остался хороший опыт общения с нашим брендом.
Если вы живете в Москве, наши курьерские службы заберут ваши кроссовки. Если вы живете в другом регионе России, вы можете вернуть обувь по почте или с помощью транспортной компании.
Уважаемый покупатель - если вы хотите получить возврат денежных средств после отказа от покупки, мы хотели бы сообщить вам, что он возможен только на банковскую карту, использованную для оплаты.
